Solicitação de Encerramento de Conta

Em conformidade com a LGPD e as Políticas do Google Play, você pode solicitar a exclusão dos seus dados.

Processo de Auditoria Financeira

Como a plataforma mantém registros de agendamentos e operações financeiras, sua conta não será excluída imediatamente se houver:

  • Aulas agendadas pendentes;
  • Repasse BaaS em processamento ou pendência financeira associada;
  • Disputas ou reembolsos em aberto.

O prazo de análise de segurança é de até 5 dias úteis.

Entendo que perderei acesso ao histórico de aulas e certificados.